Veröffentlichungen
2018
Vorträge
Thomas Ritz: "Sprachdienste Alexa und Co"; Vortrag im Rahmen der WDR Informatiktage; Köln 2018
Thomas Ritz: "Digitalisierung"; Vortrag im Rahmen des Spitzengesprächs der Stadt Aachen; Aachen 2018
Thomas Ritz: "Handel und Digitalisierung"; Vortrag zur Eröffnung des Shopping Lab Aachen; Aachen 2018
Thomas Ritz: "Digitalisierung, Handel und eine gute Tasse Kaffee"; Barista und Bar Gespräch im Rahmen des Shopping Lab Aachen; Aachen 2018
Thomas Ritz: "Digitalisierung ? mehr als nur Kabel im Bürgersteig"; Vortrag im Rahmen des Neujahrsempfangs der Stadt Eschweiler; Eschweiler 2018
Thomas Ritz: "Handel und Digitalisierung"; Vortrag auf Einladung der Wirtschaftsförderung Daun; Daun 2018
2017
Vorträge
Thomas Ritz: "Cloud Computing im Handwerk"; Vortrag auf Einladung der Kreishandwerkerschaft Aachen; Aachen 2017
Thomas Ritz: "Digitalisierung im Einzelhandel"; Vortrag im Rahmen der Cebit 2017 auf dem Stand des Landes NRW; Hannover 2017
Thomas Ritz: "Die Zukunft des Handels anhand disruptiver Geschäftsmodelle"; Vortrag im Rahmen der Veranstaltung "Digitalisierung un Handel und Industrie" der Strädteregion Aachen; Monschau 2017
Thomas Ritz: "Digitalisierung im Einzelhandel"; Vortrag im Rahmen des Ideenlabors Arbeitswelt 4.0; Aachen 2017
Thomas Ritz: "Herausforderungen und Entwicklungen im regionalen Einzelhandel vor dem Hintergrund der Digitalisierung"; Vortrag im Rahmen des Jahrestreffens der Initiative Aachen; Aachen 2017
Thomas Ritz: "Wie Digitalisierung das Leben verändert"; Vortrag im Rahmen der Veranstaltung "Digitalisierung in Ostbelgien" der WFG Ostbelgien; Eupen 2017
Thomas Ritz: "Digitalisierung im Einzelhandel"; Impulsvortrag im Rahmen der Veranstaltung "Digitalisierung im Groß- und Einzelhandel"; Mechernich 2017
Thomas Ritz: "Digitalisierung und Innovationsmanagement in der Energiewirtschaft"; Vortrag im Rahmen der Energiewirtschaftstage Aachen; Aachen 2017
Thomas Ritz: "Digitalisierung - mehr als nur Kabel im Bürgersteig"; Impulsvortrag im Rahmen der 10. BVE Fachtagung "Energieeffizienz in der Ernährungsindustrie; Essen 2017
2016
Vorträge
Thomas Ritz: "Clever & Smart ?", Vortrag im Rahmen der Future Lab Gala, Aachen 2016
Thomas Ritz: "Aachen 2025 ? Handel im Wandel". Vortrag im Rahmen des Händlerforums in Haus Löwenstein, Aachen 2016
Thomas Ritz: "Digitalisierung im Handel", Vortrag im Rahmen des 4. IT Management Workshops, Aachen 2016
Thomas Ritz: "Digitization in Automotive Industry", Vortrag im Rahmen des Ford ITSB Board Meetings, Köln/Dearborn 2016
Thomas Ritz: "Gebrauchstauglichkeit von Mobilitätsapps und -Platformen", Vortrag im Rahmen des emove Abschlusskongress, Aachen 2016
2015
Vorträge
Thomas Ritz: "What makes apps successful?"; Vortrag im Rahmen de Tobii Anwenderkonferenz 2015, Frankfurt 2015
Thomas Ritz: "Usability Engineering - Nicht schön machen sondern benutzerzentriert"; Vortrag im Rahmen des Yellow Map Partnertages 2015 ; Karlsruhe 2015
Thomas Ritz: "3D-Druck als Werkzeug der Kundenindividualisierung im Handel"; Vortrag im Rahmen des Steinbeis Engineering Tag 2015; Stuttgart 2015
Thomas Ritz: "Der Handel der Zukunft - Digitalisierung und Individualisierung"; Vortrag auf der Hannover Messe 2015 im Rahmen des Programms des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie ; Hannover 2015
Thomas Ritz: "Kontext ist König - Kontextsensitive Interaktion mit Wearables"; Vortrag im Rahmen des Cebit 2015 Future Talk; Hannover 2015
Thomas Ritz: "Usability Engineering für mobile Unternehmenssoftware"; Vortrag im Rahmen des Cebit 2015 Mittelstand Digital Forums des BMWI; Hannover 2015
Thomas Ritz: "Der Handel der Zukunft"; Vortrag im Rahmen des BMWI Podiums auf der Cebit; Hannover 2015
Thomas Ritz: "Usability Engineering für mobile Systeme"; Vortrag im Rahmen der Regina Mitgliederversammlung; Aachen 2015
Thomas Ritz: "Interaktiver Handel"; Vortrag im Rahmen der Infoveranstaltung Interaktiver Handel; Aachen 2015
2014
Britta Fuchs, Thomas Ritz: Usability for Blended Shopping ? Solving Major Flaws by Applying Usability Engineering and Proven Integration Technologies.ICE-B 2014 International Conference on e-Business ICETE 2014, 11th International Joint Conference on E-Business and Telecommunications (Wien). 2014
Gebhard, Ritz, Siekmann, Wallenborn: Additive Manufacturing Businesses in the Process Chain of individualized Mass Products. DDMC 2014; Fraunhofer Direct Digital Manufacturing Conference 2014 (Berlin). 2014
Sebastian Damm, César Izquierdo Tello, Thomas Ritz: Connecting a pedelec to "the cloud" as basis for gamification in multi modal mobility planning. Mobile Cloud 2014 (Oxford). 2014
Michael Rahier, Thomas Ritz & Ramona Wallenborn: Elektromobilität in einer vernetzten Welt ? Potenziale für die IT-Branche bei der Organisation der Mobilität von morgen. Februar 2014, eBusiness-Lotse Aachen
Thomas Ritz, Kirsten Siekmann & Ramona Wallenborn: Anforderungen an die Gestaltung multimodaler Mobilitätsanwendungen ? Potenziale für die IT-Branche bei der Organisation der verkehrsmittelübergreifenden Mobilität von morgen am Beispiel CarSharing und privater PKW. März 2014, eBusiness-Lotse Aachen
Sebastian Damm, César Izquierdo-Tello, Thomas Ritz & Ramona Wallenborn: Konzept für einen spielerischen Ansatz zur multimodalen Mobilitätsplanung ? Potenziale für die IT-Branche bei der Organisation der Mobilitä von morgen am beispiel eines Elektrofahrrads und Cloud-Computing. April 2014, eBusiness-Lotse Aachen
Kirsten Siekmann, Thomas Ritz & Ramona Wallenborn: 3D-Druck ? Prozessmanagement für individualisierte Massenprodukte ? Wie können Fertigungsdienstleister in die endkundengerechte Produktion integriert werden?. April 2014, eBusiness-Lotse Aachen
Michael Rahier, Thomas Ritz & Ramona Wallenborn: Information and communication technology for integrated mobility concepts like e-car sharing. Mai 2014, Springer
Rafael Pisarczyk, Thomas Ritz & Ramona Wallenborn: Unterschiedliche Entwicklungsansätze von Multiplattform-Anwendungen. August 2014, eBusiness-Lotse Aachen
Nina Leßenich, Thomas Ritz & Ramona Wallenborn, ?Prototyping zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit mobiler Software ? Potenziale benutzerfreundlicher Software-Entwicklung?, September 2014, eBusiness-Lotse Aachen
Thomas Ritz & Ramona Wallenborn: Mobilität miteinander teilen ? Städtisches eCarsharing in einer vernetzten Mobilität. September 2014, CYMAGE MEDIA
Vorträge
Thomas Ritz: "Usability - Back to the roots"; Vortrag im Rahmen der User Group Usability Engineering der Softwareforen Leipzig; Leipzig 2014
Thomas Ritz: "Usability Engineering ist keine Sache für Künstler und Schöngeister, sondern planvolles Engineering"; Vortrag im Rahmen der Ringvorlesung des Ruhr Institute of Technology; Essen 2014
Thomas Ritz: "Information - Treibstoff der Zukunft"; Vortrag im Rahmen der Initiative Aachen goes Electro; Aachen 2014
Thomas Ritz: "Usability Engineering ist kein Rocket Science"; Vortrag im Rahmen des Steinbeistags in Stuttgart; Stuttgart 2014
Thomas Ritz: "Das vernetzte Fahrzeug in einer vernetzten Welt"; Vortrag im Rahmen des Twittwoch bei Kohl Automobile; Aachen 2014
Thomas Ritz: "Usability Engineering für mobile Systeme"; Vortrag im Rahmen der User Group Usability Engineering der Softwareforen Leipzig; Leipzig 2014
Thomas Ritz: "Das vernetzte Fahrzeug in einer vernetzten Welt"; Vortrag im Rahmen der Car e.V. Jahresversammlung; Aachen 2014
Thomas Ritz: "Fahrzeuge in der Cloud ? Grundlage innovativer Mobilitätskonzepte"; Vortrag im Rahmen der Aktion AutoFasten; Aachen 2014
Thomas Ritz: "Usability Engineering: Usability, KPI, ROI ? die Suche nach der magischen Zahl"; Vortrag im Rahmen Jahrestagung der Softwareforen Leipzig; Leipzig 2014
Thomas Ritz: "Mobile Interaktion für Schadensgutachten"; Vortrag im Rahmen Konferenz Mobile IT der Versicherungsforen Leipzig; Leipzig 2014
Thomas Ritz: "Blended Shopping ? Einzelhandel in Zeiten des Internets "; Vortrag im Rahmen der Sitzung der Mitgliederversammlung der Stadtmarketing Herzogenrath e.V.; Herzogenrath 2014
2013
Sebastian Damm, Michael Rahier, Thomas Ritz, Thomas Schäfer: Architecture for Platform- and Hardware-independent Mesh Networks. ICSNC 2013, The Eighth International Conference on Systems and Networks Communications. 2013
Rafael Pisarczyk, Thomas Ritz, Johanna Sachtleben: KMU-taugliche Modelle zur Entwicklung gebrauchstauglicher mobiler Unternehmenssoftware. In: Boll, S., Maaß, S. & Malaka, R. (Hrsg.), Mensch & Computer 2013 - Workshopband. München: Oldenbourg Verlag. (S. 29-38). 2013
Thomas Ritz, Ramona Wallenborn: HMI mobiler Apps zur Organisation multimodaler Mobilität. In: Boll, S., Maaß, S. & Malaka, R. (Hrsg.), Mensch & Computer 2013 - Workshopband. München: Oldenbourg Verlag. (S. 103-109). 2013
Anette Anthrakidis, Roland Jahn, Thomas Ritz, Mirjam Schöttler, Ramona Wallenborn, Gisela Warmke: Urbanes eCarSharing in einer vernetzten Welt. Steinbeis-Edition, ISBN 978-3-943356-70-0, 2013
Sandra Bochmann, Thomas Ritz: Prototyping Tools for mobile Applications. Steinbeis-Edition, ISBN 978-3-943356-45-8, 2013
Vorträge
Thomas Ritz: "Multiplattformentwicklung für mobile Informationssysteme"; Vortrag im Rahmen der eBusiness-Lotsen Veranstaltung "Multiplattformentwicklung"; Aachen 2013
Thomas Ritz: "Social Connected Mobility "; Vortrag im Rahmen des Bonding Mobility Workshops and der FH Aachen am 2.10.2013; Aachen 2013
Thomas Ritz: "Fahrzeuge in der Cloud ? Grundlage innovativer Mobilitätskonzepte "; Vortrag im Rahmen des Ford Global Learning IT Summit; Köln 2013
Thomas Ritz: "Social Connected Mobility"; Vortrag im Rahmen der TEDx Conference in Heerlen; Heerlen 2013
Thomas Ritz: "Bike in der Cloud ? der Drahtesel wird schlau"; Vortrag im Rahmen der Erlebniswelt Elektromobilität in Aachen; Aachen 2013
Thomas Ritz: "Usability mobiler Apps"; Vortrag im Rahmen der IIR Konferenz Mobile IT; Mainz 2013
Thomas Ritz: "Blended Shopping ? Einzelhandel in Zeiten des Internets "; Vortrag für Kunden der Kreissparkasse Heinsberg; Heinsberg 2013
Thomas Ritz: "Blended Shopping ? Einzelhandel in Zeiten des Internets"; Vortrag im Rahmen des trinationalen Einzelhandelsforums; Heerlen 2013
Thomas Ritz: "Testen von mobilen Anwendungen ? Nur im Kontext! "; Vortrag im Rahmen der Jahrestagung der GI-Fachgruppe TAV (Test, Analyse und Verifikation von Software) ; Aachen 2013
Thomas Ritz: "Blended Shopping ? Einzelhandel in Zeiten des Internets "; Vortrag im Rahmen des Neujahrsempfangs des AK Geilenkirchen; Geilenkirchen 2013
2012
Thomas Ritz, Kristin Terhaar, Ramona Wallenborn: HMI für eCarSharing - ein Baustein für nachhaltige Mobilität. Mensch & Computer Workshopband 2012: 381-388
Britta Fuchs, Thomas Ritz, Jakob Strauch: Usability of Mobile Applications - Dissemination of Usability Engineering in Small and Medium Enterprises. DCNET/ICE-B/OPTICS 2012: 272-277
Thomas Ritz, Jakob Strauch. ?Strukturierte Ermittlung beeinflussender Faktoren für mobile Softwarelösungen?; in: Andrea Back, Markus Bick, Martin Breunig, Key Pousttchi, Frédéric Thiesse (Hrsg.): MMS 2012 - Mobile und ubiquitäte Informationssysteme; 2012
Britta Fuchs, Thomas Ritz, Henriette Stykow: ENHANCING THE BLENDED SHOPPING CONCEPT WITH ADDITIVE MANUFACTURING TECHNOLOGIES - Added Value for Customers, Retailers and Additive Manufacturers; 8th International Conference on Web Information Systems and Technologies (WEBIST2012); 2012
Vorträge
Thomas Ritz: "Blended Shopping ? Einzelhandel in Zeiten des Internets "; Vortrag beim Marketingclub Aachen; Aachen 2012
Thomas Ritz: "Blended Shopping - Integration von stationärem Handel und eCommerce"; Vortrag für die IHK Aachen; Aachen 2012
Thomas Ritz: "Usability für den Mittelstand"; Vortrag im Rahmen des Steinbeistags 2012; Stuttgart 2012
Thomas Ritz: "Usability von mobilen Anwendungen"; Vortrag im Rahmen der IIR Konferenz Mobile IT; Düsseldorf 2012
Thomas Ritz: "Web 3.0 ? Information als Produktionsfaktor"; Vortrag im Rahmen der Cusanus Ferienakademie; München 2012
Thomas Ritz: "Überlasst das Thema Usability nicht den ?Künstlern?, es ist Engineering!"; Impulsvortrag im Rahmen der Softwareforen Jahrestagung 2012; Leipzig 2012
Thomas Ritz: "Mobile Informationslogistik-Anbindung des Außendienstes an die betrieblichen Informationssysteme"; Vortrag im Rahmen der IQPC Tagung Mobile Workforce Management 2012; Berlin-Potsdam 2012
2011
Michael Rahier, Thomas Ritz, Ramona Wallenborn. ?Ortsbezogene Anwendungen und Dienste im eCarSharing?; in: Werner, Martin ; Roth, Jörg: 8. GI-ITG-KuVS-Fachgespräch Ortsbezogene Anwendungen und Dienste; 2011
Britta Fuchs, Thomas Ritz: Absatzkanäle kaum verknüpft.;IT Mittelstand 9/2011;
Britta Fuchs, Thomas Ritz, Bastian Halbach, Florian Hartl: : Blended Shopping - Interactivity and Individualization;ICE-B 2011; 2011
Hagen Höpfner, Günther Spech Thomas Ritz Christian Bunse (Hrsg.): MMS 20011: Mobile und Ubiquitäre Informationssystme; Proceedings zur 6. Konferenz Mobile und ubiquitäre Informationssysteme (MMS2011); 2011
Sebastian Damm, Thomas Ritz, Jakob Strauch. Adaption of Archetype Patterns for mobile cloud-based business apps; Ninth Annual IEEE International Conference on Pervasive Computing and Communications (PercomSC2011); 2011
Sebastian Damm, Thomas Ritz, Jakob Strauch. ?Muster und Cloud Computing als Plattformstrategie für mobile Unternehmenssoftware?; in: Höpfner et al.: MMS 2011 - Mobile und ubiquitäte Informationssysteme; 2011
Britta Fuchs, Thomas Ritz: Blended Shopping ? Evaluation Method and Interactive Approaches;7th International Conference on Web Information Systems and Technologies (WEBIST2011); 2011
Vorträge
Thomas Ritz: "Vorgehen und Werkzeuge für den Usability-Test"; Vortrag im Rahmen des 2. Treffens der Usergroup Usability Engineering der Softwareforen; Leipzig 2011
TMichae Rahier, Thomas Ritz, Ramona Wallenborn: "Ortsbezogene Anwendungen und Dienste im eCarSharing "; Vortrag im Rahmen des Fachgesprächs Ortsbezogene Anwendungen und Dienste der GI-Fachgruppe KuVS; München2011
Thomas Ritz: "Verkehrstelematik als Bestandteil intelligenter Mobilitätskonzepte"; Vortrag im Rahmen der TÜV Fachtachung Intelligente Mobilität für die moderne Informationsgesellschaft ; Köln 2011
Thomas Ritz: "Mobile Apps für Business Anwendungen"; Vortrag im einer Bildungsveranstaltung des CIM Vereins Aachen ; Aachen 2011
2010
Sebastian Damm, Thomas Ritz, Jakob Strauch: Benutzerzentrierte Anforderungsanalyse für die Produktlinien-Entwicklung mobiler Unternehmenssoftware. in: Klink et. al (Hrsg.): Einflussfaktoren auf die Entwicklung flexibler, integrierter Informationssysteme; EMISA2010; Lecture Notes in Informatics (172) 2010
Thomas Ritz, Jakob Strauch: "Offline Strategie"-Patterns für mobile SOA Prozesse. in: Bick et. al (Hrsg.): 4. Konferenz Mobile und ubiquitäre Informationssysteme (MMS 2010); 2010
Vorträge
Thomas Ritz: "Usability Engineering in mobilen Anwendungen"; Vortrag im Rahmen des Workshops Usability von Geschäftsanwendungen der Softwareforen Leipzig; Leipzig 2010
Thomas Ritz: "EC2GO ? Das Car-Sharing-E- Mobilitätsmodell für urbane Regionen"; Vortrag im Rahmen der Veranstaltung "Aachen - Modellregion Elektromobilität"; Aachen 2010
Thomas Ritz: "Shopping beyond convergence"; Vortrag im Rahmen der Veranstaltung "Erfolgreich forschen in Europa";Düsseldorf 2010
2009
Britta Fuchs, Thomas Ritz: ?Blended Shopping ? Using interactive media as link between e-commerce and traditional commerce?; International Workshop: Media Interactivity: Economic and Managerial Issues; University of Neuchâtel, Switzerland and Jönköping International Business School; October 30-31, 2009
Ellerweg, Roland; Ritz, Thomas; Schuhmann, Stefan: Anwendungsentwicklung für iPhone und Windows Mobile - Ein bisschen von allem in: iX, 3/2009
Britta Fuchs, Thomas Ritz : "Blended Shopping" in: Bick et. al (Hrsg.): 3. Konferenz Mobile und ubiquitäre Informationssysteme (MMS 2009); 2009
Vorträge
Thomas Ritz: "GoGoCar ? ein urbanes E-Mobilitätskonzept für Jedermann"; Vortrag im Rahmen der Veranstaltung "Watt geht ab in Aachen"; Aachen 2009
Thomas Ritz: "Mobile Unternehmenssoftware ? Potenziale, Architekturen und Entwicklung"; Vortrag im Rahmen der Veranstaltung "Versicherungsforen; Leipzig 2009
Britta Fuchs, Thomas Ritz: ?Blended Shopping ? Using interactive media as link between e-commerce and traditional commerce?; International Workshop: Media Interactivity: Economic and Managerial Issues; University of Neuchâtel, Switzerland and Jönköping International Business School; October 30-31, 2009
Thomas Ritz: "Shopping beyond convergence"; Vortrag im Rahmen der Veranstaltung "Erfolgreich forschen in Europa"; Darmstadt 2009
2008
Ellerweg, Roland; Ritz, Thomas : Benutzerzentrierte Entwicklung mobiler Unternehmenssoftware, Teil 2. in: .net magazin, 12/2008
Ellerweg, Roland; Ritz, Thomas : Benutzerzentrierte Entwicklung mobiler Unternehmenssoftware, Teil 1. in: .net magazin, 11/2008
Roland Ellerweg, Thomas Ritz : "TOOL SUPPORTED REQUIREMENTS ANALYSIS FOR THE USER CENTERED DEVELOPMENT OF MOBILE ENTERPRISE SOFTWARE" in: Roth, Gutierrez (Hrsg.): IADIS INTERNATIONAL CONFERENCE WIRELESS APPLICATIONS AND COMPUTING 2008; 2008
Britta Fuchs, Thomas Ritz : "Kosten-Nutzen-Bewertungen bei mobilen Anwendungen" in: Breitner et. al (Hrsg.): 3. Konferenz Mobile und ubiquitäre Informationssysteme (MMS 2008); 2008
Vorträge
Thomas Ritz: "Testen von mobilen Anwendungen" Vortrag im Rahmen der Fachkonferenz "Softwaretest und Qualitätssicherung ? Modelle, Prozesse, Metriken, Erfahrungen" in Leipzig; 12.9.2008
Thomas Ritz: "Mobile Anwendungen" Vortrag im Rahmen des 10. Arbeitstreffens der User Group ?Anwendungsentwicklung im Versicherungsunternehmen? in Nürnberg; 9.9.2008
Britta Fuchs, Thomas Ritz: "Kosten-Nutzenbewertungen bei mobilen Anwendungen"; Vortrag im Rahmen der MMS 2008 in München;; 28.2.2008
Thomas Ritz: "Ich nutze keine IT-Architektur, also nützt sie mir nichts!"; Technologieforum Telekommunikation der IHK Aachen zum Thema "Serviceorientierte Architektur (SOA)"; 13.2.2008
2007
Thomas Ritz : "Die benutzerzentrierte Entwicklung mobiler Unternehmenssoftware" in: König-Ries, Lehner, Malaka, Türker (Hrsg.): MMS 2007: Mobilität und mobile Informationssysteme - 2nd conference of GI-Fachgruppe MMS; 2007
Vorträge
Thomas Ritz: "Die benutzerzentrierte Entwicklung mobiler Unternehmenssoftware"; Distinguished Lectures Series am LPZ; 19.6.2007
Thomas Ritz: "Die benutzerzentrierte Entwicklung mobiler Unternehmenssoftware"; MMS 2007; Aachen 6.3.2007
2006
Thomas Ritz : "Mobile Unternehmenssoftware" in: WISU-Das Wirtschaftsstudium (10/06); 2006
Michael Stender, Thomas Ritz : "Modeling of B2B mobile commerce processes " in: Int. Journal Production Economies (101); 2006
Vorträge
Thomas Ritz: "Benutzerorientierte Entwicklung mobiler Anwendungen"; DECUS IT-Symposiums (HP User Society); Düsseldorf 16.5.2006
2005
Vorträge
Thomas Ritz: "Supporting mobile workforces in Engineering and Construction Industry with mobile media applications"; Conference: Bridging the digital gap; Maastricht; 14.12.2005
Thomas Ritz: "Benutzerorientierte Entwicklung mobiler Anwendungen"; Heidelberger Innovationsforum 2005; 30.11.2005
Thomas Ritz: "InCAR CRM - mit dem Laptop auf den Knien fährt es sich beschwerlich ?"; Heidelberger Innovationsforum 2005; 30.11.2005
Thomas Ritz: "Online Mobil: eine Gesellschaft in Bewegung?"; Pilotveranstaltung der BITKOM Akademie; 14.9.2005
Thomas Ritz: "Die Zukunft des Customer Relationship Managements (CRM) "; Kundenveranstaltung der T-Systems; Stuttgart 19.4.2005
Thomas Ritz: "Einsatz von mobilen Computersystemen im Handwerk"; Tagung des Technologietransfer Netzwerks Handwerk; Handwerkskammer Erfurt 3.3.2005
Thomas Ritz: "Mobile Anwendungen - Testen ob es sich lohnt"; Medienakademie Executive Workshop; Köln 1.3.2005
2004
Michael Stender, Thomas Ritz : "Ad-hoc Anwendungsintegration mit mobilen CRM-Systement" in Anette Weisbecker et. al (Hrsg.): Electronic Business; Fraunhofer IRB Verlag; 2004
Axel Benz, Thomas Ritz: "Informationserfassung im Außendienst" in Dieter Spath (Hrsg.): CRM-Systeme in produzierenden Unternehmen; Fraunhofer IAO Forum 31. März 2004
Vorträge
Thomas Ritz: "Die Zukunft des CRM"; Deutsche Telekom CRM Forum 2004; Heidelberg 17.7.2004
Thomas Ritz: "CRM im Schnittpunkt zwischen Vernetzung und Herrschaftswissen - Außendienst und IT Einsatz"; Branchentreff des Verband Deutscher Auskunfts- und Verzeichnismedien (VDAV) e.V. und Branchentreffen; Magdeburg 17.6.2004
Thomas Ritz: "Mobile Unternehmenssoftware - Basistechnologien und Anwendungen"; Fraunhofer IAO Informationstag "Mobile Anwendungen Potenziale und Architekturen"; Stuttgart 10.3.2004
Thomas Ritz: "Anwendergerechte Gestaltung von mobilen Anwendungen"; Fraunhofer IAO Informationstag "Mobile Anwendungen Potenziale und Architekturen"; Stuttgart 10.3.2004
Thomas Ritz: "Potenziale wecken mit mobilem CRM"; Marcus-Evants FOCUS Gipfel; Montreux 25.-27.1.2004
2003
Thomas Ritz: "Die werkzeuggestützte Produktion von personalisierten Informationsdienstleistungen", Heimsheim : Jost-Jetter Verlag, 2004 (IPA-IAO Forschung und Praxis 389). Zugl.: Stuttgart, Univ., Diss., 2003; ISBN 3-936947-23-6
Thomas Ritz: "Mobile CRM Systeme"; in: ZWF-Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb; 12/2003; S.699-702
Thomas Ritz: "Production and Distribution of Personalized Information Services Employing Mass Customization"; 2nd Interdisciplinary World Congress on Mass Customization and Personalization (MCPC 2003), München, 2003
Michael Stender, Thomas Ritz: "Modeling of Business-to-Business Mobile Commerce Processes" ICPR-17, Blacksburg, Virginia (USA), 2003
Michael Stender, Thomas Ritz: "Überbetriebliche Ad-hoc-Anwendungsintegration im Mobile Business"; in: Wolfgang Uhr, Werner Esswein, Eric Schoop (Hrsg.): Wirtschaftinformatik 2003/Band 1; Tagungsband zur 6. Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik; Dresden 2003
Thomas Ritz, Michael Stender: "B2B Mobile Business Processes: Scenarios and Technologies"; in: Proceedings of the Fourteenth International Workshop on Database and Expert Systems Applications, Prag 2003
Axel Benz, Thomas Ritz, Michael Stender: "Marktstudie mobile CRM-Systeme"; Fraunhofer IRB Verlag; 2003
Thomas Ritz , Michael Stender : "Modellierung von Business-to-Business Geschäftsprozessen im Mobile Commerce". In: Turowski, K.; Poustchi, K. (Hrsg.): GI Lecture Notes in Informatics, Tagungsband zum 3. Workshop Mobile Commerce; 4. Februar 2003, Augsburg
Vorträge
Thomas Ritz: "Mobiles CRM"; IPQ-Fachgruppe Marketing und Vertrieb; Heidelberger Druckmaschinen Heidelberg 02.12.2003
Thomas Ritz: "Mobile CRM-Systeme - Realität und Vision"; CRM Expo 2003; Köln 13.11.2003
Thomas Ritz: " Personalisierung von Verlagsprodukten und Multi-Channel-Publishing"; "Forschung für die Praxis"; Arbeitskreis Elektronisches Publizieren (AKEP) Wiesbaden 10.9.2003
Thomas Ritz: " Mobiles CRM - ? fertig los ?"; Telekom Industrietage; Deutsche Telekom; Donaueschingen 24.09.2003
Thomas Ritz: " Mobiles CRM - ? fertig los ?"; Business Circle Kongresses "Erfolgreich im Außendienst durch mobiles Business"; Wien 22-3.9.2003
Thomas Ritz; Benz; Axel: "Möglichkeiten durch mobiles CRM"; 10. Customer Care Erfahrungskreis; Stuttgart 21.07.2003
Thomas Ritz: "Die Zukunft des mCRM - Vision und Realität"; IAO Forum: Vertriebsoptimierung mit mobilem CRM; Stuttgart 07.05.2003
Thomas Ritz: "Szenarien für die Mobile Vertriebsunterstützung"; IAO Forum: Die Zukunft des medialen Kundenmanagements; Stuttgart 20.3.2003
2002
Thomas Ritz: "Personalized Information Services: Production and Distribution of these Services employing Mass-Customization" International Congress on Mass Media and Communications in the e-society of the 21st Century, Moskau, 17.-19.10.2002
Dr.phil. Antonius J.M. van Hoof; Thomas Ritz: "Personalisierung von Content basierten Services - Produktion von personalisierten Informationsdienstleistungen" in Hans-Jörg Bullinger; Anette Weisbecker (Eds.): Content Management - Digitale Inhalte als Bausteine einer vernetzten Welt. Fraunhofer IAO Innovationsforum 2002, pp. 91-106
Thomas Ritz: "Modelling Production of personalized information services and their delivery on multiple distribution channels" in Stefano Mizzaro and Carlo Tasso (Eds.): Personalization Techniques in Electronic Publishing on the Web. Workshop in the Framework of the 2nd international conference on Adaptive Hypermedia and adaptive web based systems (AH2002) in Malaga (ES), pp.19-30
Michael Stender, Thomas Ritz: "Mobilität Meistern - Integration von mobilen Akteuren durch ad-hoc Integrationskonzepte", in: IAO-Forum "Wireless Technologien Nutzbar machen", 5. Juni 2002, Stuttgart
Thomas Ritz: "Mass Customized Production of Information Services - The combination of economies-of-scale with economies-of-scope" 5th World Media Economics Conference (WMEC2002) in Turku (Fin)
Thomas Ritz: "Modelling mass customization of digital news services" in E-Business Strategy Management, Volume Three Number Three March 2002, Winthrop Publications
Vorträge
Thomas Ritz: "PEACH - Production and Publication Environment using Agents for creating Information Channels"; Vorlesung im Rahmen der Salzburger EUROPRIX SUMMER SCHOOL; 5-1 September; 2002
Thomas Ritz: "Grundlagen des Content Managements - Mutli Channel Publishing"; IAO Forum Content-Management; 20.6.2002
Thomas Ritz: "Content Management Solutions"; Core Media Informationstag "Next Generation Multi Channel Content Services"; München 20.11.2002
2001
Thomas Ritz: "Produktion von kundenindividuellen Informationsdienstleistungen", in: IAO-Workshop Workshop Internetbasierte Vertriebsunterstützung in der Praxis, Stuttgart, 2001
Thomas Ritz: "Personalized information services-An Electronic Information Commodity and its production" in Proceedings of the 5th ICCC/IFIP Conference on Electronic Publishing (ELPUB 2001) in Canterbury (UK), p.48-58
Vortraege
Thomas Ritz: "Personalised information services - An Electronic Information Commodity for 3G Telecom applications and its markets"; Frankfurter Buchmesse am 10. Oktober 2001
Thomas Ritz: "Standard Tools für Online Angebote"; print & medien Congress 2001; Düsseldorf 20.6.2001
Thomas Ritz: "Content Managemet"; Ueberreuter Managerakademie; Düsseldorf 28.+29. Mai 2001
Thomas Ritz: "Personalisierte Online-Informationsdienste als neues Produkt für Verlage und Mediendienstleister - Überblick über Technologien und mögliche Geschäftsmodelle"; Publishing Market 2001; Stuttgart 2001
1999
Vorträge
Thomas Ritz: "Das Internet als strategisches Geschäftsfeld für Verlage"; Cogito Verlag 2000 Anwendertreffens; Bad Honnef 05.10.1999
Thomas Ritz: "DISMED - Ein Innovationsportal für die Druck- und Medienindustrie"; Fachgemeinschaft Druckvorstufe beim Bundesverband Druck (BVD); Wiesbaden 28.09.1999
Thomas Ritz: "DISMED - Ein Innovationsportal für die Druck- und Medienindustrie"; INTERGRAF Directors Conference; Antwerpen 14.09.1999
Thomas Ritz: "DISMED - Ein Innovationsportal für die Druck- und Medienindustrie"; EGIN Conference; Athen 12.03.1999